承接电话邀约、电话通知、网络客服、电话营销、客服外

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每使用我1名话务员，每天的服务费130元，包括电话费等所有费用。量大价格从优。
 
◆ 电脑配置：可根据指定的配置标准或型号采购
◆ 话务监控：根据需要提供足量的话务监控屏
◆ 隔音：隔音墙面和吊顶，具备防静电地板，铺设吸音地毯
◆ 照明：提供符合呼叫中心标准的照明，配备窗帘等遮光设施；
◆ 门禁：提供健全的门禁设施
◆ 监控：在园区公共区域、道路和内部公共走廊、关键场所均布置有摄像监控设施
◆ 足够的会议室、培训室，配备投影仪等设施和配备休息区域
 
提供快速组建外包呼叫中心的一切资源，协助企业根据自身业务特点进行沟通和自主运营管理。主要包括：
A、基础电信资源：800、4008、一码通、数字中继、DDN、天翼宽带、ISDN等统一号码和线路。
B、座席设施：座席席位、座席终端、座席配套软件及相关设施和服务。
C、应用软件：知识库引擎、工作流引擎、客户关系管理引擎、数据挖掘软件、传真应用软件、电子邮件应用软件、短信应用软件、WEB应用软件。
D、平台资源：排队机、计算机电话集成（CTI）、交互式语音应答、传真服务器、电子邮件服务器、短信服务器、WEB服务器、录音、外拨等软硬件。
E、服务代表：座席代表、现场管理、基础管理人员、高级管理人员。
F、其他：机房、办公室、会议室、培训室、休息室、更衣室等场地及相关设施和服务。
 
 
 ◆ BPO业务流程外包服务
为企业量身打造专业、完整的流程沟通解决方案，让企业专注于自身核心竞争力的发展，协助企业降低建设和运营管理成本，提高服务效率。主要包括：
A、客户服务：业务咨询、业务处理、投诉处理、产品定销、电子邮件处理、传真文件处理、文档处理。
B、客户营销：电话销售、产品上市介绍、产品升级通知、市场调研、积分活动、促销、抽奖活动、续约服务、电子交易。
C、客户关怀：跟踪回访、会议邀请、通知提醒、售后服务、节日生日关怀。
 
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数百位专业的话务员/客服，随时待命，为您的业绩"保驾护航"
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比自建团队节省50%成本
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按坐席承包、按效果付费等多种付费方式，费用大大低于自己雇佣话务员，节约招聘、培训、管理等大量运营成本
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我们能为您做的事
高品质的坐席团队为企业客户提供电话销售、市场调研、挖掘潜客、电话邀约、售前咨询、电话回访、问卷调查等全业务覆盖的客服服务
 
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我们的坐席团队为企业客户提供电话销售、市场调研、挖掘潜客、电话邀约、售前咨询、电话回访、问卷调查等全业务覆盖的客服服务
 
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呼出外包服务
从市场开拓到顾客满意度调查，提供一站式的全方位服务，为企业提供扩大市场规模机会。
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· 呼入外包服务
高品质的呼入服务，提高客户满意度，降低成本，改善变动费用，为企业创造更高的价值。
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客服外包服务
我们提供通过多渠道进行的在线咨询服务。
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行业应用场景
提供所有企业用得起的呼叫中心外包服务，根据客户要求量身定制，丰富场景应用涵盖金融、房产、制造业、O2O、教育等行业
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教育行业
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课程提醒、课程效果反馈、课程邀约、课程回访、会议邀请
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制造行业
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电话咨询、电话销售、产品推广、售前咨询、售后报修
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电商行业
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订单确认、订单处理、投诉建议、客户回访、售后咨询
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物流行业
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订单追踪、订单修改、快递下单、投诉举报
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金融行业
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投资理财咨询、订单查询、金融行情查询、投资变更、投诉举报
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O2O行业
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市场情况调研、订单查询、投诉举报、问卷调查
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政务行业
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会议邀请、服务调查、投诉举报、服务咨询、城市热线
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保险行业
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业务推广、保险咨询、问卷调查、市场调研
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深知您的寄托，用心做好每个项目
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